Алайя алания. Alaiye Resort & Spa Hotel – Отзывы. Общая характеристика Alaiye Resort Spa Hotel

Алая Резорт, Турция, Аланья, Сентябрь 2018

• Общая оценка - 9.7/10
• Сервис - 10
• Питание - 10
• Размещение - 9

Добродушный и приветливый персонал. Вкусная и разнообразная еда(особенно рыбный день в четверг), море сладостей. Просторный семейный номер,вместо положенного стандарта(сами предложили; денег может и хотели,но не вымогали). Уборка в пределах нормы(за доллар лебеди и банты)). Чистый бассейн. Анимация хорошая. Заход в море отличный(песочек без камней), но пляж действительно очень тесный. Даже на наших одесских пляжах в самый разгар сезона просторнее. Пляж не грязный. Ходила по утрам часов в 6-7 чистенько. В 10 уже все матрасы в песке после гостей. Поэтому создаётся впечатление,что грязно. Мелкие недостатки конечно же есть. Холодильник был пуст при заезде,но через день принесли положенные воду и сок(он ужасный,как и кофе)). Пейте вкусный чай). Всё это в огромном количестве по всей территории отеля доступно с 8 до 24 .Сломана емкость с жидким мылом в ванной. Но это такие мелочи. Мы не заморачивались. Салфетками наличие пыли после уборки не проверяла тоже). И люди,не пишите глупости: пустили пулю,что иностранных туристов браслетами от русских помечают. Это неправда! Браслет отличается при разном пансионе(завтрак, завтрак ужин, всё включено). И вообще отдыхайте и больше улыбайтесь,и будет вам счастье! Вы же не с ревизией туда едете,а в гости! В заключение, могу сказать,что за такие деньги отель просто Супер! СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА ПРЕКРАСНЫЙ ОТДЫХ!

Ульянапаршукова

Alaiye Resort, Аланья, Турция, Июль 2014

• Общая оценка - 9.3/10
• Сервис - 10
• Питание - 10
• Размещение - 8

Плюсы: Своевременное, оперативное заселение. Добросовестная уборка номера. Смена белья – два раза в неделю. Полотенца – белоснежные. Вкусная еда в ресторане, особенно выпечка. Интересная анимационная программа. В пешей доступности магазины и развлекательные центры курорта.

Минусы: Плохая шумоизоляция номеров. В ванной комнате не хватает халатов, ушных палочек и часов. Не удобный вход в море, много больших камней.

отель Алайе Отель, Аланья, Турция, Июнь 2014, С семьей

• Общая оценка - 8/10
• Сервис - 6
• Питание - 10
• Размещение - 8

Плюсы: Вкусная, сытная и разнообразная еда в ресторане отеля. Обилие фруктов, десертов, морепродуктов. Роскошный SPA-центр отеля с приемлемыми ценами на процедуры.

Минусы: Уборка номеров строго по часам. Горничные не подстраиваются под график гостей. Слишком многолюдно. В номерах постоянно слышен шум. Бесконечные очереди в ресторане и на рецепции за пляжными полотенцами. На пляже не всегда есть свободные шезлонги. Не удобный вход в море, галька, об камни которой можно поранить ноги. Не ответственные аниматоры в детском клубе, даже могут оставить одного ребенка на пляже.

Соглашение об обработке персональных данных

Правила сайта

Текст соглашения

Настоящим я предоставляю согласие на обработку ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг» (ИНН 7705523242, ОГРН 1127747058450, юридический адрес: 115093, г. Москва, 1-ый Щипковский пер., д. 1) моих персональных данных и подтверждаю, что давая такое согласие, я действую своей волей и в своем интересе. В соответствии с ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» я согласен предоставить информацию, относящуюся к моей личности: мои фамилия, имя, отчество, адрес проживания, должность, контактный телефон, электронный адрес. Либо, если я являюсь законным представителем юридического лица, я согласен предоставить информацию, относящуюся к реквизитам юридического лица: наименование, юридический адрес, виды деятельности, наименование и ФИО исполнительного органа. В случае предоставления персональных данных третьих лиц, я подтверждаю, что мною получено согласие третьих лиц, в интересах которых я действую, на обработку их персональных данных, в том числе: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, распространение (в том числе, передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством.

Согласие на обработку персональных данных дается мною в целях получения услуг, оказываемых ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг».

Я выражаю свое согласие на осуществление со всеми указанными персональными данными следующих действий: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, распространение (в том числе, передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством. Обработка данных может осуществляться с использованием средств автоматизации, так и без их использования (при неавтоматической обработке).

При обработке персональных данных компания ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг» не ограничена в применении способов их обработки.

Настоящим я признаю и подтверждаю, что в случае необходимости компания ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг» вправе предоставлять мои персональные данные для достижения указанных выше целей третьему лицу, в том числе и при привлечении третьих лиц к оказанию услуг в указанных целях. Такие третьи лица имеют право на обработку персональных данных на основании настоящего согласия и на оповещение меня о тарифах услуг, специальных акциях и предложениях сайта. Информирование осуществляется по средствам телефонной связи и/или по электронной почте. Я осознаю, что проставление знака «V» или «X» в поле слева и нажатие кнопки «Продолжить», либо кнопки «Согласен» ниже текста настоящего соглашения, означает мое письменное согласие с условиями, описанными ранее.

Согласен

Что такое персональные данные

Персональные данные - контактная информация, а также информация идентифицирующая физическое лицо, оставленная пользователем на проекте.

Для чего необходимо согласие на обработку персональных данных?

152-ФЗ «О персональных данных» в ст.9 п.4 указывает на необходимость получения «письменного согласия субъекта персональных данных на обработку своих персональных данных». В том же законе разъясняется, что предоставленная информация является конфиденциальной. Деятельность организаций, осуществляющих регистрацию пользователей без получения такого согласия является незаконной.

Ознакомиться с законом на официальном сайте Президента РФ

Соглашение об обработке персональных данных

Правила сайта

Текст соглашения

Настоящим я предоставляю согласие на обработку ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг» (ИНН 7705523242, ОГРН 1127747058450, юридический адрес: 115093, г. Москва, 1-ый Щипковский пер., д. 1) моих персональных данных и подтверждаю, что давая такое согласие, я действую своей волей и в своем интересе. В соответствии с ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» я согласен предоставить информацию, относящуюся к моей личности: мои фамилия, имя, отчество, адрес проживания, должность, контактный телефон, электронный адрес. Либо, если я являюсь законным представителем юридического лица, я согласен предоставить информацию, относящуюся к реквизитам юридического лица: наименование, юридический адрес, виды деятельности, наименование и ФИО исполнительного органа. В случае предоставления персональных данных третьих лиц, я подтверждаю, что мною получено согласие третьих лиц, в интересах которых я действую, на обработку их персональных данных, в том числе: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, распространение (в том числе, передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством.

Согласие на обработку персональных данных дается мною в целях получения услуг, оказываемых ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг».

Я выражаю свое согласие на осуществление со всеми указанными персональными данными следующих действий: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, распространение (в том числе, передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством. Обработка данных может осуществляться с использованием средств автоматизации, так и без их использования (при неавтоматической обработке).

При обработке персональных данных компания ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг» не ограничена в применении способов их обработки.

Настоящим я признаю и подтверждаю, что в случае необходимости компания ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг» вправе предоставлять мои персональные данные для достижения указанных выше целей третьему лицу, в том числе и при привлечении третьих лиц к оказанию услуг в указанных целях. Такие третьи лица имеют право на обработку персональных данных на основании настоящего согласия и на оповещение меня о тарифах услуг, специальных акциях и предложениях сайта. Информирование осуществляется по средствам телефонной связи и/или по электронной почте. Я осознаю, что проставление знака «V» или «X» в поле слева и нажатие кнопки «Продолжить», либо кнопки «Согласен» ниже текста настоящего соглашения, означает мое письменное согласие с условиями, описанными ранее.

Согласен

Что такое персональные данные

Персональные данные - контактная информация, а также информация идентифицирующая физическое лицо, оставленная пользователем на проекте.

Для чего необходимо согласие на обработку персональных данных?

152-ФЗ «О персональных данных» в ст.9 п.4 указывает на необходимость получения «письменного согласия субъекта персональных данных на обработку своих персональных данных». В том же законе разъясняется, что предоставленная информация является конфиденциальной. Деятельность организаций, осуществляющих регистрацию пользователей без получения такого согласия является незаконной.

Ознакомиться с законом на официальном сайте Президента РФ

Отель расположен на расстоянии 22 км от г.Аланья и 2 км от п.Авсаллар. Международный аэропорт г.Анталия находится в 105 км, аэропорт Газипаша - в 67 км.

ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОТЕЛЕ

Отель был открыт в 2004 году, последняя реновация проводилась в 2015 году. Общая площадь территории составляет 48000 кв.м. Состоит из 7 блоков.

Отель размещает гостей с ограниченными физическими возможностями.

К оплате принимаются кредитные карты Visa, MasterCard.

Пляж

Отель расположен в 80 м от песчаного пляжа. Шезлонги, зонтики - бесплатно, пляжные полотенца - бесплатно (по карточкам).

Инфраструктура

• 6 бассейнов (с 2 горками)
• Конференц - залы
• Парк "Alaiye" (10000 кв.м)
• Главный ресторан
• 3 A’la Carte ресторана
• 6 баров

Важно:

Не предусмотрено размещение с домашними животными.

НОМЕРА

Номерной фонд отеля насчитывает 443 номера.

В номерах представлено: кондиционер, мини-бар (вода, минеральная вода и фруктовый сок), ортопедическая кровать, спутниковое ТВ, сейф (платно), телефон, Wi-Fi, ванная комната, фен, балкон.

Уборка номера: ежедневно.

Смена белья: 1 раз в 3 дня.

Смена полотенец: ежедневно.

Круглосуточное обслуживание номеров (платно).

• 201 Standard Rooms (26,5 кв.м): номера c двуспальной и односпальной кроватью; с видом на море, бассейн или окрестности; макс.размещение 3 чел.
• 34 Сonnected Standard Rooms (52,5 кв.м): номера с 2 двуспальными и 2 односпальными кроватями; с видом на море, бассейн или окрестности; макс.размещение 4 чел.
• 194 Family Rooms (38 кв.м): номера c 1 спальней и 1 гостиной, с межкомнатной дверью (не во всех номерах), с двумя односпальными кроватями, креслом и диваном; с видом на море, бассейн или окрестности; макс.размещение 4 чел.
• 5 Boutique Suite Rooms (46 кв.м): номера c односпальной кроватью и креслами; с видом на море, бассейн или окрестности; макс.размещение 2 чел.
• 1 Selective Suite Rooms (26,5 кв.м): номера с двуспальной кроватью, балконом с джакузи; с видом на море и бассейн; макс.размещение 2 чел.
• 1 King Suite Room (65 кв.м): номера с двуспальной кроватью, креслами (3 одноместных, 1 двухместное), балконом с джакузи; с видом на море и бассейн; макс.размещение 2 чел.
• 6 Handicapped Room (26.5 кв.м): номера для гостей с ограниченными физическими способностями, оборудован как Standard Rooms; макс.размещение 2 чел.

КОНЦЕПЦИЯ ПИТАНИЯ

Концепция AI - всё включено.

В концепцию входит: завтрак, поздний завтрак, обед, ужин, ночной снэк - шведский стол, гёзлеме; фаст-фуд, фрукты (в снэк-баре и снэк-парке "Alaiye"), кондитерские изделия, витаминный бар (платно);

A`la Carte рестораны (средиземноморская, турецкая, китайская кухни) - по предварительной резервации, при проживании от 7 ночей.

Важно:

После 01:00 часа все напитки - платно.

УСЛУГИ

Развлечения и спорт

Бесплатно:

• Хамам, сауна, паровая комната
• Фитнес-центр
• Волейбол, баскетбол
• Настольный теннис
• Теннис (освещение корта - платно)
• Стрельба из лука
• Дартс
• Бочча
• Шахматы, нарды
• Аэробика, гимнастика, водная гимнастика
• Степ, стречинг
• Пляжные игры
• Дневная и вечерняя анимация

Платно:

• Диско бар (напитки - платно)
• Массаж, пилинг
• Футбольное поле
• Водные виды спорта
• Игровой салон
• Бильярд

Прочие услуги

• услуги прачечной
• телефон, факс, фотокопия
• услуги врача и медсестры
• услуги фотограф
• аренда автомобиля

Пакеты для именинников

• украшение номера
• фрукты, вино и торт в номер
• поздравительная отрытка

ДЛЯ МОЛОДОЖЕНОВ

• завтрак в номер (один раз за проживание, бесплатно)
• ужин в А`la carte ресторане (за специально приготовленным столиком)
• украшение номера: корзина с фруктами, вино, торт.

ДЛЯ ДЕТЕЙ

• детская анимация
• мини-клуб (4-12 лет)
• подростковый клуб (13-16 лет)
• мини-диско
• 2 открытых детских бассейна 20 кв.м
• 2 детские площадки
• кроватка, по запросу

Отдыхали в отеле Alaya Resort 5* c 28.05.18 по 11.06.18 семьей: 2 ребенка, 2 взрослых. В целом, впечатление об отеле: отель не соответствует заявленным 5 звездам! По порядку: Начну с заселения: приехав в отель в 11 утра, после ночного перелета при наличии 7 корпусов в отеле, нам было сказано ждать 14. … Еще ▾ Отдыхали в отеле Alaya Resort 5* c 28.05.18 по 11.06.18 семьей: 2 ребенка, 2 взрослых.
В целом, впечатление об отеле: отель не соответствует заявленным 5 звездам!
По порядку:
Начну с заселения: приехав в отель в 11 утра, после ночного перелета при наличии 7 корпусов в отеле, нам было сказано ждать 14.00, т.к. свободных номеров не было …это при номерном фонде более 400 единиц … Прождав 1, 5 часа, снова обратившись на ресепшн, нам все же дали ключи, намекнув, что только для НАС они изыскали такую возможность..(намекая на вознаграждение…)
Касательно еды в отеле: у меня сложилось впечатление полной экономии администрации отеля на питании, т.к. из мяса была только курица или индейка (это не уровень 5 звездочного отеля!!), причем одни и те же блюда: тушеная птица с овощами, фаршированные овощи и некое подобие куриной шаурмы…Ни говядины, ни баранины за 2 недели пребывания в отеле, мы ни разу не видели… Овощи: ежедневно выкладывали очищенные от кожи помидоры разрезанные на четвертинки с БЕЛЫМИ!!! сердцевинами!!! Периодически подкисшие((Вопрос: в Турции не вызревают помидоры??? Или русских можно кормить и зелеными нитратными?? Начитавшись восторженных отзывов о деликатесах этого отеля (клубника, черешня, креветки) предыдущего года, мы ни разу не увидели НИЧЕГО подобного!!!
В общем, посмотрев на все это безобразие несколько дней, я отправилась разговаривать на ресепшн с администрацией (Надежда), которая мне пояснила, что незрелые помидоры-это нормально, розовые арбузы- тоже…(типа не сезон еще) , а клубника и черешня –уходит вся на экспорт, хотя в 300 м от отеля черешня и клубника продавалась по 2 доллара за кг…. , красное мясо в меню есть в виде фарша в фаршированных овощах… и менять они ничего не будут, т.к. подавать говядину и др. мясо –это дорого для отеля… Так что делайте выводы сами.. Если Вы готовы ехать в 5 звездочный отель и есть одну курицу и индейку, это Ваш выбор… Могу сказать, что после разговора с администратором, единственное, что появились стейки индейки приготовленные на гриле и та же курица-гриль…
Кас. уборки и сервиса в номерах – персонал не понимает ни английский, ни русский язык: за 2 недели на четверых человек нам было выдано 2 малюсеньких шампуня, и когда мы объяснили на пальцах под конец отдыха, что неплохо было бы добавить шампуни (ведь мы на них рассчитывали в 5* звездочном отеле) горничная показала, что у нее их нет…И здесь тотальная экономия даже на мелочах…
Анимация в отеле приличная, единственное, что когда вечером проходят дискотеки у бассейна (через день). то до 23.30 никто спать в номере не может….т.к. все корпуса расположены вокруг бассейна. Не знаю, как укладывают спать маленьких детей при этом, которых огромное количество в отеле…
Теперь кас. пляжа: пляж отличный, песок, мелкий вход в море, у отеля есть свой кусок пляжа, но котором НЕ ХВАТАЕТ ЛЕЖАКОВ!!! для всех желающих отеля((Чем раньше приходишь, тем больше мест занято, советую приходить в 10.30-11.00, некоторые лежаки видимо начинают освобождаться….
Вот наверное и все, о чем хотелось бы предупредить желающих отдохнуть в этом отеле…Решайте сами, что Вы готовы получить за Ваши деньги..
В целом, Турция в этот раз разочаровала…(Была 3 года назад в Кемере тоже в 5 звездочном отеле, небо-и земля в сравнении…)
Еще маленькая ремарка относительно туроператора Анекс-тур, как я понимаю они занимают лидирующую позицию на рынке туруслуг в Турции, брали у них экскурсию в крепость Аланьи, так вот в сопровождение нам дали гида-турка по национальности, хотя на экскурсию ехали только русские туристы, воспринимать информацию на ломаном русском от которого было сложно….Обычно достойные агентства так не делают…